Categoria: Normative

La customer experience è il futuro delle assicurazioni
Quali sono gli elementi che oggi determinano il successo di una compagnia assicurativa? In un settore interessato ormai da qualche anno da una dinamica in lieve contrazione, specialmente a causa della flessione del ramo auto e delle polizze vita, le società devono individuare nuovi strumenti e approcci diversi per garantirsi un futuro e non perdere il proprio…

Concorrenza, entra in vigore la legge
Dai tagli per le polizze allo stop ai costi extra per le disdette di contratti di telefono e pay tv. Ecco le principali misure introdotte dal pacchetto approvato all’inizio del mese